Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas


O que é "domínio"?

Domínio é o endereço do seu site, ex: box00.com é nosso nome de domínio.

Ainda não tenho um domínio. Como faço para ter um?

A entidade responsável pelo registro de domínios terminados em .br é o registro.br.

Eu não entendo nada disso, vocês registram o domínio para mim?

Sim, nós podemos fazer o registro do domínio desejado em seu nome, ou em nome de sua empresa.

Quanto custa para ter um domínio?

Para nossos clientes: nada!

Enquanto você for nosso cliente nós pagamos todos os custos de registro de domínio.

Preciso criar um novo domínio, ou posso usar um domínio que já possuo?

Tanto faz, depende da sua vontade. Ambas as possibilidades são perfeitamente possíveis.

Como será o layout do meu site?

Para facilitar e agilizar o processo, oferemos diversos modelos prontos, porém, que podem ser personalizados.

A partir dos nossos modelos, você irá escolher um tema de acordo com o seu negócio.

Tudo foi criado para facilitar, não existe mistério na criação do site.

Se por qualquer motivo você preferir, também estamos preparados para fazer um layout específico para atender suas necessidades.

Quanto tempo leva para meu site ficar pronto?

Nós trabalhamos com diversos modelos prontos que podem ser adaptados de forma a ficar compatível com a identidade visual de sua empresa.

Se você optar por um desses modelos, seu site pode ficar pronto em até 24hs.

Eu mesmo posso construir o meu site?

Pode, mas a menos que você seja um profissional da área, não recomendamos.

Terei total acesso ao meu site?

Todo o acesso ao seu site será feito pelo painel de controle.

Nele é possível administrar o conteúdo do site, inserir ou alterar textos e informações, enviar imagens, e tudo mais que seja necessário. 

Isso não é muito complicado?

Pelo contrário, nosso painel de controle é muito fácil de usar.

Desenvolvemos uma ferramenta simples que pode ser usada por pessoas sem conhecimentos técnicos.

É tão ou mais simples do que usar o seu webmail ou atualizar sua página do Facebook.

Tenho um designer que trabalha para mim, ele pode fazer o layout do site?

Pode sim, nessa caso existem duas opções.

Ele desenvolve o layout e nós fazemos a adaptação para o uso com nosso painel de controle, ou ele mesmo pode fazer isso seguindo nossas orientações técnicas.

Vocês criam um email para mim com o endereço do meu site?

Sim, você pode ter emails no formato seunome@suaempresa.com.br ou contato@suaempresa.com.br, ou outros emails de sua preferência.

Quantos emails posso ter?

Não temos um limite rígido no número de emails que oferecemos.

Porém, se você precisar de um número absurdo de emails sugerimos a contratação de um serviço especializado, como o Google Apps, por exemplo.

Como faço para acessar o meu email?

Oferecemos uma página de webmail, ou, se preferir, você pode acessar o seu email pelo programa de email de sua preferência (Outlook, Thunderbird, etc).

Custa caro para eu ter o meu site?

Excelente pergunta!

Muito pelo contrário, nossos preços são acessíveis a profissionais liberais, pequenas e médias empresas.

Sabemos que o orçamento disponível para esse tipo de investimento muitas vezes é limitado.

Nossos preços são sempre justos e competitivos.

Nós pagamos até a taxa anual de registro de seu domínio, tudo para facilitar a sua presença on-line.

Entre em contato conosco que teremos prazer em apresentar uma proposta comercial.

Existe prazo mínimo de contratação ou multa de cancelamento?

Não! Você utiliza nossos serviços apenas pelo tempo que desejar.

Caso não tenha mais interesse, ficaremos tristes em vê-lo partir, mas você pode cancelar a qualquer momento, sem multas, sem complicações.

Preciso contratar um serviço de hospedagem?

Não, tudo isso fica por nossa conta, você não precisa se preocupar e nem pagar nada a mais.

Quanto eu tenho de espaço para textos e fotos?

Não existe um limite preestabelecido, a menos que o seu uso seja tão intenso que chegue a sobrecarregar nossos servidores, você não precisa se preocupar com limites.

Mas e se eu ultrapassar esses "limites não estabelecidos"?

É pouco provável que isso aconteça, mas se acontecer, seu site não sairá do ar.

Entraremos em contato com você para estudar uma solução viável para ambas as partes.